Datenschutzverordnung DSGVO

Es gibt 3 Möglichkeiten bei der Fa. Dreamline GmbH einzukaufen. Die Rechtsgrundlage ist a) für die Erfüllung eines Vertrages und b) für die rechtliche Verpflichtung gegenüber dem Staat, Aufzeichnungen über Kaufverträge zu führen.

Verarbeitet werden: Name, Adresse und Telefonnummer/IP-Adresse der Kundschaft (soferne angegeben).

1. Per Telefonbestellung

Für Stammkunden oder Kunden, welche nicht im Shop bestellen möchten: Hierfür nehmen wir die Adressdaten mündlich auf oder ordnen einer bestehenden Kundennummer die Bestellung zu. Hierfür werden die Daten in unserer hauseigenen Warenwirtschaft abgelegt und 7 Jahre für das Finanzamt im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gespeichert.

2. Per Online-Bestellung der Zahlung

Bei Kauf auf Rechnung werden Kunden aus Deutschland periodisch in Echtzeit auf valide Adressdaten und Bonität geprüft. Dies geschieht für Deutschland über den Dienstleister Creditpass (www.creditpass.de) mit den Unterfirmen Bonima, Accumio, Bürgel, Infoscore, Deutsche Post, gestaffelt nach Bestellvolumen. Die Daten werden in Echtzeit abgefragt, wir haben keinen Einfluss auf die Weiterverwendung der Daten. Speziell für Bonima (siehe Punkt 2a) müssen wir periodisch den Nachweis erbringen, warum wir Daten abfragen. In Österreich passiert das ganze über die CRIF (www.crif.at) und wird manuell und/oder periodisch vorgenommen, bei Kauf auf Rechnung. Adressen siehe AGB, Abschnitt 18.
Bei Kauf auf Kreditkarte (Amex, Visa, Master) und Sofortüberweisung übernimmt die Abwicklung die Fa. Wirecard (wirecard.de). Auf die Verwendung der Daten für die Zahlungsabwicklung haben wir keinen Einfluss, auch haben wir keinen Einblick auf Kreditkartendaten. ODER
Bei Kauf auf PayPal übernimmt PayPal (www.paypal.com) die Abwicklung. Übermittelt werden sowohl der Betrag als auch die Adresse. Wir haben keinen Einfluss auf die Weiterverwendung der Daten.

2a. Bonitätsprüfung

Unser Unternehmen prüft regelmäßig bei Vertragsabschlüssen und in bestimmten Fällen, in denen ein berechtigtes Interesse vorliegt, auch bei Bestandskunden Ihre Bonität. Dazu arbeiten wir mit der Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss, zusammen, von der wir die dazu benötigten Daten erhalten. Zu diesem Zweck übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten an die Creditreform Boniversum GmbH. Die Informationen gem. Art. 14 der EU-Datenschutz-Grundverordnung zu der bei der Creditreform Boniversum GmbH stattfindenden Datenverarbeitung finden Sie hier: www.boniversum.de/EU-DSGVO.

3. Versand

Zum Abschluss der Bestellungen müssen die Adressen an die Österr. Post (www.post.at) übermittelt werden, um die Ware dem Kunden auch zustellen zu können. Intern wird bei der Post dann die Weiche gestellt, welcher Versanddienstleister genommen wird, zb. Hermes, DHL, Post oder Trans-o-Flex. Wir haben keinen Einfluss auf die Weiterverwendung der Daten bzw. Einblick auf die Daten der jeweiligen Position. Die Daten werden bei der Post seit 2017 im Rahmen eines Systemupgrades zentral gespeichert.

4. Buchhaltung

Am Ende eines jeden Monats bekommt die Steuerberatungskanzlei die Buchhaltungsliste per FIBU-Upload übermittelt. Wir haben auf die Weiterverwendung der Daten keinen Einfluss. Weiters verwenden wir die Daten weder für Werbezwecke noch verschicken wir Newsletter oder starten sonstwelche personenbezogenen Werbeaktionen.

5. Speicherung & Ansprechpartner

Intern werden die Daten bei uns auf einem Server gespeichert. Bei Problemen bin ich, Mag. Stephan Schickl, der Ansprechpartner und Beauftragte, +43 6232 36496.

6. Ihre Rechte als Kunde

Auskunftsrecht
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"), ausgenommen die Wahrung der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (wo möglich)
Recht auf Datenübertragbarkeit (wo möglich)
Widerspruchsrecht der Datenverarbeitung (wo möglich)
Benachrichtigung bei Datenschutzverletzungen